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ADM0303 - GESTÃO DE PROCESSOS - Turma 01 - 2025/1
SELECIONE ANO/SEMESTRE E UNIDADE ACADÊMICA
Grau de Ensino: Graduação
Cenários Organizacionais no Brasil. Conceitos de
Gestão de Processos. Principais Processos de uma Empresa. O papel das pessoas
na Gestão de Processos. Mapeamento de Processos. Técnicas de Melhoria e
Otimização de Processos. Desenho de Processos. Layout e a Gestão de Processos.
Manualização. Tecnologia da Informação em Processos. O papel dos processos na
Gestão da Qualidade. O papel dos processos na Gestão de Riscos. Inovação em
Processos. Fluxograma. Notação BPMN. BPMS. Escritório de Processos e Governança
em Processos. Tópicos emergentes de Processos.
Prof. Rafael Rabelo